Aplikace pro smartphony funguje na čtyřech nejpoužívanějších mobilních platformách: Apple iPhone a iPad, Google Android, RIM Blackberry a Microsoft Windows Phone 7. Cestujícím poradí při cestování leteckou a železniční dopravou. Od roku 2013 nabudou účinnosti další práva cestujících a pak bude aplikace použitelná i pro námořní a autobusovou dopravu. Aplikace nabízí cestujícím souhrnné informace o jejich právech, přehledně shrnuje veškerou evropskou legislativu týkající se oblasti cestování a práv cestujících. Cestující získají snadný přístup ke garantovaným informacím, ve chvíli, kdy to nejvíce potřebují. Aplikace vysvětlí cestujícím ve srozumitelném jazyce jejich práva v případě neočekávané situace, jako je např. ztráta zavazadel, zpoždění spoje nebo zrušení letu. Pomůže ale i v případě, že služby např. hotelu neodpovídají avizované nabídce, a zvláštní pozornost věnuje právům cestujících s omezenou schopností pohybu. Pokud cestující usoudí, že jejich práva nejsou respektována, najdou v aplikaci informace, kam a na koho se obrátit se stížností.

Aplikace je připravena i na situace mimořádného rozsahu, jakou byla např. erupce vulkánu na Islandu v roce 2010. V podobných situacích bude aplikace cestujícím zobrazovat aktuální informace a doporučení od Evropské komise.

K informacím o stažení aplikace se dostanete prostřednictvím tohoto QR kódu: