Alfa9 zprávy
Změny zákonů
-

Konečná cena musí obsahovat i recyklační poplatek

Časopis dTest ve spolupráci s Českou obchodní inspekcí a Ministerstvem životního prostředí zveřejnil právní názor týkající se nekalých praktik používaných zejména v e-shopech. Všechny instituce se přiklonily k přísnějšímu výkladu zákona o ochraně spotřebitele, podle kterého musí obchodníci vždy uvádět konečnou cenu, ve které již jsou zahrnuty i poplatky za recyklaci.

Opakovaná šetření bohužel prokázala, že zejména v e-shopech se prodávající snaží nalákat zákazníky na co nejnižší ceny, a proto uvádějí konečnou cenu bez recyklačního poplatku. Ten je obvykle ve výši desítek korun. Ne vždy se jedná přímo o zamlčení poplatku, ale prodejci používají klamavé praktiky spočívající např. v tom, že výše recyklačního poplatku se zákazníkovi ukáže až po vložení zboží do košíku. Často je také cena s poplatkem uvedena velmi drobným písmem, zatímco cena bez recyklačního poplatku je větší a graficky zvýrazněna.
Časopis dTest rozproudil diskusi na toto téma a oslovení právníci uvedli, že takový postup obchodníků je v rozporu se zákonem č. 643/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Následně právníci ministerstva životního prostředí potvrdili, že prodávající je povinen informovat spotřebitele o ceně tak, aby nevzbudil zdání, že cena je nižší, než jaká je ve skutečnosti. Doporučili také důsledné uplatňování kontrolních pravomocí ze strany dozorového orgánu.
Česká obchodní inspekce (ČOI) na tento právní výklad přistoupila a potvrdila, že uvádění ceny bez recyklačního poplatku nebo s vyčleněným recyklačním poplatkem začne sankcionovat. Logicky se bude jednat zejména o obchodníky, kteří nabízejí k prodeji elektrozařízení. Výše pokuty bude závislá na závažnosti provinění a na případném opakování pochybení. V této chvíli ČOI informuje podnikatele a upozorňuje je na nutnost změny zejména na webových stránkách. Během měsíce srpna pak začne provádět kontroly a udělovat první pokuty.

Autor: Martina Vojíková

Tento web používá soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace o cookies.
✔ O.K.